営業力強化研修
店舗営業力強化研修♪
久留米市にある企業様にて若手社員の皆さんに終日研修をさせていただきました。
今年度、こちらでは管理職の皆さんにも同じ内容の研修を行いました。下半期には嘱託職員の皆さんにもという計画です。
一人ひとりが力を発揮して各支店のチーム力があがると、自ずと営業力も上がってきます。
今日はその基礎となる部分の内容でした。
いつもの笑顔を意識して磨くと…
いつもの挨拶も意識して磨くと…
いつもの話し方もコツを知って構成すると…
いつものコミュニケーションもコツを知ってやってみると…
特別なことではなく、今やっていることを磨くという視点で進めていきました。
小さなプラスの積み重ねが人との関係性やお客様との信頼関係になって、その先の営業力に繋がってきます。
ワークをしていくと、ご参加の皆さんお一人おひとりの仕事への取り組み、頑張っていること、貢献したいと思っていることなどが見えてきました。
グループワークでの対話で、自己理解が深まったり新たな気づきを得たり
どんどんお互いが刺激し合って高め合っていく雰囲気がありました。
皆さんが来週各支店に戻って、さらに活躍する様子を思い浮かべています!!
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